Valores

UM ÚNICO OBJETIVO:
IR ALÉM DE CADA OBJETIVO.

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VISION

O maior sucesso empresarial é aquilo que teremos

Esta é a filosofia da empresa e nesta abordagem se baseia a visão que vê na constante evolução o tema da própria identidade.

Por detrás deste DNA está a consciência de que o futuro se alcança investindo nas pessoas e nas suas competências, implementando tecnologias inovadoras e abrindo-se a novos desafios que impulsionam a empresa a encontrar as suas próprias soluções, para se transformarem em processos e modelos funcionais para objetivo principal: satisfação do cliente.

MISSION

FIMI visa satisfazer os seus parceiros, garantindo a rentabilidade e credibilidade das soluções propostas e colocando à sua disposição tecnologias e know-how para alcançar o melhor desempenho, respeitando a segurança dos seus operadores e a sustentabilidade ambiental.

Esta política de crescimento segue diretrizes comuns no planejamento e implementação de todos os processos empresariais, que podem ser resumidos nos seguintes princípios fundamentais:

  • Busca pela satisfação do cliente e superação de suas expectativas.
  • Identificando suas necessidades em termos de produto e serviço.
  • Solicitando feedback ciente do valor agregado que a comparação traz ao relacionamento e ao produto.

Melhoria constante dos processos empresariais

  • Perseguindo uma estratégia de gestão, implementando uma organização produtiva e analisando os dados dos resultados obtidospara uma evolução e melhoria constante dos processos, que permitem um planeamento a longo prazo.

  • Identificando na prevenção como o melhor aliado para o crescimento: minimizar a possibilidade de ocorrência de eventos, como avarias ou rupturas, que possam se verificar durante o fornecimento.

Compromisso com a comunidade e o meio ambiente

  • Criar um clima de trabalho positivo e gratificante que envolva todos os funcionários na realização dos objetivos definidos pela empresa.

  • Selecionando fornecedores em função da qualidade de seus produtos, assim como de sua disponibilidade e de sua vontade de estabelecer uma relação de colaboração que lhes permita alcançar objetivos comuns.

  • Garantindo a máxima segurança dos seus trabalhadores e do ambiente de trabalho, em total cumprimento da política ambiental, tanto no que diz respeito à utilização dos recursos como ao controle das emissões para o meio ambiente, bem como à correta eliminação dos resíduos.

FIMI: as razões pelas quais

PRODUTO em constante melhoramento.

SERVIÇOS COMPLEMENTARES sempre fornecidos.

RELAÇÃO QUALIDADE PREÇO ideal, escolhendo as melhores tecnologias, os melhores equipamentos e os melhores métodos.

SUPORTE TÉCNICO garantido, seja no planejamento seja na resolução de problemas.

SATISFAÇÃO do cliente sempre no primeiro lugar.

QUALIDADE CERTIFICADA garantida e demonstrada.

Certificações

ISO 9001:2015

FIMI aims to pursue a quality policy having as guidelines common points of reference both in the planning and in the implementation of all business processes that can be summarized in the following fundamental principles: SODD

ISO 14001:2015

ISO 14001 is a voluntary international standard, applicable to any type of public or private organization, which specifies the requirements for an environmental management system.

ISO 18001:2007

The BS OHSAS 18001 standard specifies the requirements for an Occupational Health and Safety Assessment Series (OHSAS) to enable an organization to control its OSH risks and improve its performance.