Certificações
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VISION
O maior sucesso empresarial é aquilo que teremos
Esta é a filosofia da empresa e nesta abordagem se baseia a visão que vê na constante evolução o tema da própria identidade.
Por detrás deste DNA está a consciência de que o futuro se alcança investindo nas pessoas e nas suas competências, implementando tecnologias inovadoras e abrindo-se a novos desafios que impulsionam a empresa a encontrar as suas próprias soluções, para se transformarem em processos e modelos funcionais para objetivo principal: satisfação do cliente.
MISSION
FIMI visa satisfazer os seus parceiros, garantindo a rentabilidade e credibilidade das soluções propostas e colocando à sua disposição tecnologias e know-how para alcançar o melhor desempenho, respeitando a segurança dos seus operadores e a sustentabilidade ambiental.
Esta política de crescimento segue diretrizes comuns no planejamento e implementação de todos os processos empresariais, que podem ser resumidos nos seguintes princípios fundamentais:
- Busca pela satisfação do cliente e superação de suas expectativas.
- Identificando suas necessidades em termos de produto e serviço.
- Solicitando feedback ciente do valor agregado que a comparação traz ao relacionamento e ao produto.
Melhoria constante dos processos empresariais
- Perseguindo uma estratégia de gestão, implementando uma organização produtiva e analisando os dados dos resultados obtidospara uma evolução e melhoria constante dos processos, que permitem um planeamento a longo prazo.
- Identificando na prevenção como o melhor aliado para o crescimento: minimizar a possibilidade de ocorrência de eventos, como avarias ou rupturas, que possam se verificar durante o fornecimento.
Compromisso com a comunidade e o meio ambiente
- Criar um clima de trabalho positivo e gratificante que envolva todos os funcionários na realização dos objetivos definidos pela empresa.
- Selecionando fornecedores em função da qualidade de seus produtos, assim como de sua disponibilidade e de sua vontade de estabelecer uma relação de colaboração que lhes permita alcançar objetivos comuns.
- Garantindo a máxima segurança dos seus trabalhadores e do ambiente de trabalho, em total cumprimento da política ambiental, tanto no que diz respeito à utilização dos recursos como ao controle das emissões para o meio ambiente, bem como à correta eliminação dos resíduos.
FIMI: as razões pelas quais
PRODUTO em constante melhoramento.
SERVIÇOS COMPLEMENTARES sempre fornecidos.
RELAÇÃO QUALIDADE PREÇO ideal, escolhendo as melhores tecnologias, os melhores equipamentos e os melhores métodos.
SUPORTE TÉCNICO garantido, seja no planejamento seja na resolução de problemas.
SATISFAÇÃO do cliente sempre no primeiro lugar.
QUALIDADE CERTIFICADA garantida e demonstrada.
ISO 9001:2015
FIMI pretende perseguir uma política de qualidade tendo como diretrizes pontos de referência comuns tanto no planejamento como na implementação de todos os processos empresariais que se podem resumir nos seguintes princípios fundamentais: SODD
ISO 14001:2015
ISO 14001 is a voluntary international standard, applicable to any type of public or private organization, which specifies the requirements for an environmental management system.
ISO 45001:2018
ISO 45001 é um standard internacional para a saúde e a segurança (SSL), emitido para proteger os funcionários e visitantes da acidentes e doenças relacionadas ao trabalho.
